В общем оформил страховку при покупке телефона, с гордым названием защита покупки, продавец уверял что все риски покрыты, просто нудно будет обратиться в страховую. я был очень наивен , и лапши с ушей хватило бы на всю китайскую армию. 

И внезапно на мой телефон падает стеллаж прикрепленный к стене. я попал под пункт 8.10 в котором говорится что этот случай застрахован. 

В итоге в страховке мне отказали , сказав что механические повреждения не застрахованы!!! извините, а какие тогда повреждения застрахованы, немеханические???