Обратилась на горячие линию вск с вопросом расторгнуть договор страхования была суббота в воскресение остовался последний день. Сотрудники сказали что заявление можно направить только почтой или в офисе страховой компании везде выходные ни каким оброзом обращение моё зафиксировать не захотели, самостоятельно направила заявление на электронную почту позвонила сегодня уточнить поступление заявления на что мне ответили что оброщение моё ни как не зафиксировано и заявление не принято а срок прошёл!