Добрый день!
Взял кредит в МТС банк 01.08.2019г в стоимость кредита была включена страховка, после чего 07.08.2019г обратился в офис СК ВСК в г. Красноярске, договор страхования был расторгнут в этот же день, о чем свидетельствует дополнительное соглашение №18000CIK76786-R00001 К договору страхования от 01.08.2019г. №18000CIK76786.

Денежные средства должны были поступить на мой счет в течении 14 дней, но никаких поступлений так и не произошло по сегодняшний день, хотя прошло уже более 14 дней.

Прошу разобраться в ситуации, почему происходят такие нарушения..? Если в ближайшие дни ситуация не изменится, буду вынужден обратится в соответствующие органы.