28.08.2019 пришлось переоформить полис еОСАГО вместо обычного продления старого, т.к. сервис личного кабинета сайта alfastrah.ru не позволяет изменить номер актуальной диагностической карты. При оплате и сверке суммы оплаты со стоимостью полиса, убедившись, что они совпадают, произвел оплату по карте. Однако, при списании с карты помимо стоимости полиса еОСАГО следующим списанием была списана сумма 350 руб.

После звонка в службу поддержки, выяснилось, что это добровольное страхование жизни, однако, при оформлении полиса еОСАГО никаких упоминаний о доп. страховках не было, сумма к оплате была одна единственная, равная стоимости полиса.

Считаю эти действия обманными, требую вернуть сумму за навязанную услугу в полном объеме.

PS В памятке к полису доп.страхования указано, что можно расторгнуть договор страхования отправлением оригиналов заявления о расторжении договора заказным письмом на адрес страхователя, что по стоимости сопоставимо с половиной цены договора.