Расторг договор страхования 03.08.2019 (соглашение о расторжении к договору страхования (Полису) № F02672-0005112 от 24.11.2015). Должна была вернуться страховая премия на представленный сотруднику карточный счет в течении 10 рабочих дней в размере 2 246,61 руб. До сих пор сумма не поступила на мой счет. Куда обратиться по данному вопросу? Телефоны постоянно заняты в Тюменском филиале. Заявление подавал в офис в Тюмени (ул. Дзержинского, 17). 03.08.2019. 10 рабочих дней истекли уже давно. Прошу пояснить ситуацию по возврату денежных средств. Заявление приняла и подписала соглашение о расторжении Ш-ва Эльвира Ф.