Здравствуйте.
Обратился на прямую линию линию в службу поддержки 29.08.2019 г. в 14:00 по МСК. На звонок ответила Оксана. На вопрос о досрочном расторжении полиса ОСАГО в связи с продажей авто предложила обратиться в ближайший офис и написать заявление. Узнав, что я из г. Магадана, предложила обратиться в офис во Владивостоке либо отправить заявление Почтой России. На мое заявление о том, что я оформлял полис электронно и хотел бы электронно его расторгнуть, никак не отреагировала и ничем помочь не захотела.
Прошу разобраться с  данной ситуацией