23.08 было ДТП в котором я пострадавшая , все документы оформила и отправила в свою Страховую компанию "Тинькофф". Неделю мне никто не перезванивал, когда я сама 30.08 позвонила мне по телефону озвучили сумму выплаты 10700. Это без осмотра автомобиля! Как можно по фото сделать оценку ущерба? Я сделала независмую экспертизу стоимость ущерба 28723, получается я должна сама оплачиваться 2/3 ремонта при том что я пострадавшая сторона. На ремонт направление они не дают так как нет договоров с СТО!