При оформлении потребительского кредита в МТС-банке мне был выдан страховой полис-оферта страхования жизни и здоровья № 18000CIK79985 от 17.08.2019 г. 23.08.2019 г. было отправлено заказное письмо на расторжение полиса по адресу 121 552, Москва, ул. Островная, 4 (в письме - заявление на отказ от страхования в период охлаждения, копия полиса, паспорта, договор).

27.08.2019 г. письмо прибыло в место вручения, но на сегодняшний день 03.09.2019 г. не получено адресатом. Дозвониться невозможно. Согласно закона, страховая премия должна быть переведена на указанные в заявлении реквизиты в течении 14 дней.

Сообщите, как долго еще письмо будет находиться на почте. В течении какого срока будет рассматриваться заявление и как получить обратную связь от Вас.