05.08.2019 в офисе ВТБ-страхование по адресу  г. Челябинск, ул.Коммуны, 131 написал заявление об отказе от договора страхования в течение срока действия периода охлаждения. Заявление приняла Е-я А.В.

Поступление средств обещали в течение 10 рабочих дней. На сегодня 03.09.2019 деньги на счёт не поступили. По телефону комментировать отказываются, говорят пишите все обращения на эл.почту "info@vtbins.ru" . С 29.08.2019г каждый день идет отписка : " Ваше сообщение получено и передано в ответственное подразделение".
Указали что: "Выплата произведена. Номер платёжного поручения ММ000202383 от 26.08.2019."
Но на сегодняшний день 03.09.2019г. так деньги мне и не поступили.

Ма-в Дмитрий А., полис А30474-621/2049-0019193