Здравствуйте!
Хочу попросить представителей страховой компании посодействовать в решении моего вопроса.В понедельник 02.09.2019 произошел страховой случай – в бок въехал грузовой хюндай. Задняя правая дверь всмятку (под замену), повреждено крыло.Неприятно, конечно, но решаемо, и хочется с этим всем разобраться побыстрее, потому что в следующую пятницу грядет двухнедельный отпуск.

На месте был составлен европротокол, загвоздка в том, что из-за смены прописки мой паспорт гражданина РФ сейчас находится в паспортном столе и может быть мне возвращен только в следующий понедельник (ориентировочно).На руках справка без фото, временное удостоверение личности по форме 2-П в паспортном столе давать отказались, аргументировав, что оно выдается только при замене паспорта в случае замены номера паспорта.

При звонке в СК сотрудник сообщил, что СК готовы в исключительных случаях принять документы по загранпаспорту, однако решать вопросы оценки и возмещения будут партнеры ЛАТ, которые принимать документы по загранпаспорту отказываются. Хотя это, как мне кажется, как раз тот исключительный случай.

Номер российского паспорта не изменится, появится только штамп о новой прописке. У меня есть копии российского паспорта, загранпаспорт, копии загранпаспорта и водительские права.Прошу страховую компанию пойти на встречу и принять пакет документов по копии российского паспорта, дабы ускорить сроки работ по этому неприятному случаю.Оригинал российского паспорта предоставлю сразу, как только паспортный стол соизволит мне его вернуть.