Всем доброго времени суток.

Мой папа воспользовался Ренессанс страхование Туризм при поездке в другую страну ( другой континент), во время поездки с ним произошел несчастный случай (инсульт), не дай бог пережить это другим людям. Находясь в чужой стране, были потрачены не маленькие средства на его лечение. Все сделал во время, связались с ренессансом сразу, все как прописанно в договоре. После его приезда домой было получено подтверждающее заключение местных врачей.

Прошло несколько месяцев компания оттягивает время по выплате. Сначала просили документы из больницы которых в той стране не выдают, затем ссылались на выписки с банковских карт, когда оплата за лечение была произведена наличными. Все подтверждающие документы имеются.

Все подлинники выписки и чеки забрали без каких либо подтверждающих документов, нарушая законодательство РФ.

Для того чтобы обезопасить себя засняли на видео вручение сотрудникам всех соответствующих документов.
Оттягивают все сроки!

С нашей стороны все условия договора были соблюдены, без нарушений. Компания попросту тянет время.