Добрый день.
21 августа подавал заявление на возврат суммы страхования в период охлаждения. Деньги на счёт не поступили. После чего обратился на горячую линию, обещали в течение 3 рабочих дней решить вопрос, якобы передали вопрос руководству, прошло 5 дней средства так и не поступали.

Сегодня обратился повторно, сказали так же ждать 3 дня.Сколько раз ещё по 3 дня мне ждать возврата средств. 

Считаю данный случай вопиющим и неправомерным.Прошу в ближайшее время решить мой вопрос, иначе буду обращаться в другие инстанции