В августе 2019г. я как обычно хотел продлить договор ЕОСАГО в СК АльфаСтрахование, но т.к. один из водителей заменил права мне это сделать не удалось. И пришлось мне забивать все данные заново. И тут я не много ошибся, вместо л.с. указал кВт при этом система ни какой ошибки не выдала и позволила оплатить полис. Страховой полис действует с 16.09.19г. по 15.08.2020г.
Страховая компания дождавшись прошествии двух недель 02.09.2019г. договор досрочно прекратила, аргументируя тем, что мною указаны ложные сведения. Какого труда мне стоило им дозвониться! Операторы на горячей линии постоянно говорят, что ни чего не знают и нужно обращаться в офис в г. Краснодар, а это от меня 200 км. Дозвонился до офиса в Краснодаре, но и там мне ни чего пояснить не смогли.
Написал письмо на help_ocago@alfastrah.ru, описав свою проблему. Указав, что произошла ошибка и я готов доплатить стоимость полиса, а так же указал на то, что у одного из водителей не правильно посчитан КМБ вместо 0,50 посчитан 1,00.
Сегодня пришел ответ на мое письмо в котором указано, что полис восстановлению не подлежит, и деньги за него мне не вернут. Вот так я попользовался две недели услугами СК "Альфастрахование" за 7 862руб.
Призываю обходит данную СК стороной и искать более честных страховщиков.
Досрочное прекращение договора
Оценка:
Не засчитана