Пишу по горячим следам.
Впервые в жизни пришлось воспользоваться страховым полисом. Находимся на отдыхе в Хорватии, и нашей дочке потребовалась помощь врача. Написал в чат в whatsapp в страховую компанию, меня попросили скинуть фотографию паспорта и штампы о перечении границ.

После этого, в течении часа со мной связались и сказали, что врач приедет к нам сам! Никуда ездить не надо.
И действительно, еще через час с небольшим врач, приехала прямо в кемпинг, в котором мы стоим. Подробно проконсультировала и выписала необходимые лекарства (нам требовались антибиотики, а их без рецепта врача в Хорватии ни одна аптека не продаст).

Денег, естественно, за вызов врача, мы никаких не платили. Все в рамках страховки. Говорят, что также должны возместить и деньги за купленные лекарства (но это мы еще не проверяли, потом дополню отзыв).

Общее время с момента обращения в чат страховой компании до прихода врача - около 2 часов! Восторг полный! У нас в Москве врача на дом ждать приходится дольше.

Хочу сказать спасибо за оперативную помощь!