14.08.2019 в офисе ВТБ-страхование по адресу  г. воронеж, ул.Кольцовская, 9 написал заявление об отказе от договора страхования в течение срока действия периода охлаждения. Заявление приняла ю.а.д-ва

Поступление средств обещали в течение 10 рабочих дней. На сегодня 13.09.2019 деньги на счёт не поступили. По телефону комментировать отказываются, говорят пишите все обращения на эл.почту "info@vtbins.ru" . С 31.08.2019г каждый день идет отписка : " Ваше сообщение получено и передано в ответственное подразделение".
полис А05636-622/4041-0000982 ОТ 02.08.2019 ГОДА.