19.08.2019 я оформила кредит в Сетелем Банке со страховой. 21.08.2019 я отправила документы почтой России в страховую сбербанка. 28.08.2019 документы были приняты менеджером. С 29.08.2019 прошли все 10 дней. Написала обращение на руководителя но и там полный игнор. Нарушены все сроки и законодательство