При получении кредита от ПАО МТС-Банк 20 августа 2019 была навязана страховка от САО ВСК. Приезжала в центральный офис 27 августа писала заявление об отказе ВСК. Сегодня 13 сентября, деньги до сих пор не вернули. По горячей линии вопрос не решают.

Прошу принять меры по устранению нарушений действующего законодательства в части возврата полагающейся мне страховой премии,в кротчайший срок буду отстаивать свои законные права, в судебном порядке ,в законной форме,если денежные средства не будут отправлены на мой счёт! Буду вынуждена подать жалобу в Цетробанк. 

Данное обращение прошу рассматривать ,как досудебная претензия.