Помогите пожалуйста, у отца кредит в ВТБ. Больше 10 лет обслуживался в ВТБ, все всегда оплачивал. Но 3 года назад потерял работу в результате онкологии, 3 года лечимся. Платить больше не может, но имеет инвалидность. В офисе про страхование кредита ничего не говорят, а в Сбербанке утверждают что такие кредиты подлежат обязательному страхованию. Что делать, запрашивать информацию в центральном офисе официально? Что порекомендуете?