Здравствуйте. Я какзаконопослушный гражданин РФ, заключил договор автострахования, Дата заключения
договора 08 09 . 2018 г, Е-ОСАГО с АльфаСтрахование cерия ХХХ № 005539****. В связи с заменой водительского удостоверенияпо сроку, старое действовавшее до2019 года серия **КМ №0105**, новое с 2019 года серия 99*4 №406***,хотел внести изменения в полис Е-ОСАГО, что бы скорректировать новое водительское удостоверение с КБМ. У меня КБМ=0,5,ни одного страхового случая за все время вождения.

Но оказывается это не так просто, как разрекламировано на сайтах в рекламах. Уже более недели, каждое утро, по пять шесть часов, сижу за компьютером, пытаюсь внести изменения в полис. По советам операторов
«АльфаСтрахование», вхожу в личный кабинет, вношу изменения, как советовали, но всегда в конце после нажатия «Сохранить», открывается страница оплаты за внесены изменения, хотя операторы утверждали, что за внесение изменений в действующий полис оплата не взымается.

Так продолжалось несколько дней. И вот после нескольких дней попыток внести изменения и переговоров с операторами, получилось, внес изменения, если честно не понял как это случилось. Но радость победы
длилась не долго, после запроса в РСА о подлинности Бланкполиса ОСАГО серия ХХХ №0095902937, получил «Бланкполиса ОСАГО с указанными реквизитами не найден».Далее,«АльфаСтрахование» присылает сообщения СМС, «продлите Ваш полис ОСАГО № 0095902937», и дают ссылку на сайт.

Я не понимаю, что происходит, к кому обращаться, где обман или сбой. Почему надо так много потратить столько своего личного времени, что бы меня еще обманули обманщики, продавая не действительный
полис автострахования? Кто контролирует исполнение закона автострахования? Буду писать претензии во все доступные места, а вдруг поможет кому то.