Взяла кредит в Днс на фотоаппарат ,всучили страховку «Защита покупки» от АО «АльфаСтрахование» , вписали в счёт кредита ,не предупредив ,что это платно . 

Через пару дней пришла 15.09.19 написать отказ от «защиты покупки» ,не звонила и не подтверждала полис . Мне все сделали ,выдали чек и сказали позвонить в «альфастрахование» ,чтобы они вернули деньги на счёт ,так как у меня кредит . Позвонила ,меня перенаправили к специалисту ,которая выслушала меня и сказала что мне перезвонят на следующий день 16.09.2019 ,и скажут что делать дальше .

Сегодня 18.09.2019 и никто не перезвонил ,деньги никуда не приходили . Звоню по номеру телефона ,чтобы связаться со специалистом ,гудки и сбрасывает . Номер полиса 361919.