28.08. 2019. Покупал в салоне у официально дилера новый авто. Сделал полное каско Вск. 06.09.2019 Авто был продан, соответственно в этот же день обратился в ВСК с заявлением на расторжение каско в холодный период. №19780VO003545.

Сегодня вечер 18ч.30 мин 20.09.2019. Звонил в ВСК, заявление ещё не рассмотрено. Почему нарушены сроки рассмотрения и нет перечисления денежных средств?