Авто застраховано КАСКО в ВСК. Номер дела 6811770.

20.08 попал в ДТП, 21.08 приехал оценщик - все сфоткал, забрал документы с ГИБДД, заполнили заявление и он сказал что ответ в течении 5 раб дней.

После 5 дней - тишина, дозвониться бестолку, говорят ждите решения, оказывается не 5, а уже 30 дней. 03.09 приехал в офис на Вербную и выяснилось что мое дело просто даже никто не начинал рассматривать, оно затерялось в паутине ВСК.

В итоге менеджер В-ва Ирина Викторовна приняла документы, сказала что всего хватает, она постарается быстро обработать и передать дальше (в течении 5 дней решение). Подумал - ок, бывает. И опять тишина, на звонки не отвечают, а если и отвечают - то ждите. 17.09 снова приехал в офис на Вербную и Тр-ва Светлана сообщает мне что дело не рассматривают, т.к. нет КОПИИ КВИТАНЦИИ ОБ ОПЛАТЕ КАСКО.  на 24.09 ответа нет, опять ждем и выяснится что чего-то снова не хватает.

Прошу Вас до 27.09 решить мой вопрос и выдать соответствующее решения, т.к. все возможные сроки уже истекли.