Теперь Тинькофф задает высокую планку обслуживания клиентов не только в сфере банковских услуг, но и в сфере страхования! Чему очень рад и приятно удивлен! Наконец-то мы дождались страховую компанию, которая работает в интересах клиентов, а не наоборот.
Недавно оформлял первый страховой случай по ОСАГО, как пострадавшая сторона. В Тинькофф все получилось достаточно быстро: обратился в страховую, назначили осмотр в ближайшем СТО и удобное время, приехал на осмотр, там же составили все необходимые документы (акт осмотра ТС, заявление о прямом возмещении убытков в страховую), выданы копии документов. Затем в установленные Законом сроки получил страховую выплату на банковский счет. Сумма меня поначалу не устроила подал заявление на УТС, и через 10 дней перевели еще за УТС. В итоге меня все устроило. Порадовало что все без лишней суеты, езды, заполнения не нужных бумаг! П.С.: надеюсь в Законе об ОСАГО обяжут страховые выплачивать УТС без лишних движений. Так вам в Тинькофф Страховании еще есть куда стремиться
Грамотный подход к бизнесу, клиентно-ориентированны
Оценка:
Оценка по выплатам:
5