Всем здравствуйте! В целом то что работает электронное ОСАГО конечно плюс. Но при оформлении текущего полюса столкнулись с 2 неприятными моментами.
1) В прошлом году был оформлен полис ХХХ №0060593981 с самым худшим КБМ=0.9. Сейчас из-за смены водительского удостоверения и подходом окончания текущего полиса, сделали новую страховку ХХХ №0060593981, но новый полис рассчитался с КБМ=1 для водителя сменившего права. старое ВУ 36ОМ №903699, новое ВУ 9908 №289227.
По сайту РСА в данный момент по прошлому ВУ пробивается КБМ 0.85. При попытке сделать запрос по КБМ+ на сайте альфастрахования выдает: Ошибка соответствия ограничений на ЛДУ по запросу и полису, и ничего с этим сделать нельзя.
2) Так же вместе с полисом списали 350р за страхование жизни, причем ни смс для их списания не приходило, ни даже не было написано о том что я соглашаюсь на доп опции. ведь пришло смс о списании одной суммы, я ввел код. а списали сумму указанную в смс+350р и пришел обычный полис+полис страхования жизни. ну это уже ладно, одноразово все таки. Более обидно за КБМ, ведь из-за того что он не перенесен, придется переплачивать каждый год.
Буду благодарен, если представители СК ответят тут и действительно решат данную неприятность. Спасибо.
Не изменяют КБМ при смене ВУ
Оценка:
Проблема решена