Добрый день, ООО СК "Сбербанк страхование жизни"!!! 

19.08.2019г. мной было оформлено страхование жизни по ипотечному договору, который не был заключен. Соответственно, 21 августа мною в Ваш адрес были направлены документы на расторжение договора в период охлаждения, посредством экспресс-почты (копия договора, копия паспорта, заявление на расторжение). 23.08.2019г Ваш сотрудник Колпакова эти документы приняла.

Позвонила на горячую линию, дабы проверить, что документы зарегистрированы. Получив подтверждение, считала, что Ваша страховая компания соблюдет сроки возврата (согласно договору, 10 рабочих дней с момента получения, а это - 06.09.2019). Еженедельно звоню, получаю стандартный набор фраз, что документы на рассмотрении, оставляю сообщения - все безрезультатно!
Сегодня 25.09.2019г,  деньги до сих пор мне не перечислены. Вчера звонила снова - тот же ответ. Получается, договор для Вас - это фикция? Соблюдение прав страхователей - не для Вас?  Ни за что не свяжусь больше, и других желающих буду активно отговаривать от сотрудничества с Вами.