19.09.2019г оформила кредит в Сетелем банке. Там же мне навязали страховку, якобы без неё мало вероятно одобрение.
24.09.2019г я написала заявление на расторжение договора страхования и в этот же день его отправила со всеми документами.
27.09.2019г страховая компания получила мои документы.

Все дни до сегодняшнего дня я звонила на горячую линию, чтобы удостовериться, все ли верно в моих документах и надодятся ли они на рассмотрении, и когда мне ждать выплату по ним. В ответ мне разные операторы отвечали по разному то ждите выплату, то не работает программа, то документы на рассмотрении, то они ещё в архиве, то их вообще нет в программе!!

Кому мне верить?? Я хочу конкретный ответ чтос моими документами в Ев порядке. И знать, когда мне будет выплачена сумма, мне полагающаяся! С 27.09.2019 в течении 10 рабочих дней мне должны перечислить деньги. Если этого не произойдёт., я буду вынуждена обратиться в роспотребнадзор а далее и в суд для разбирательства причины.