В июле 2019 произошло ДТП (наезд на препятствие). Супруга очень расстроилась, ведь на следующий день мы собирались в отпуск на машине.

Долго ждали ГИБДД, позвонили снова в Тинькофф, уточнить, что нам делать. На радость нам сотрудник сказал, что если два элемента повреждены, то можно без оформления ДТП.

На следующий день съездили на осмотр к официальному дилеру (по договору ремонт у ОД), оформили документы и спокойно поехали в отпуск.

По возвращению из отпуска пришли заказанные ОД детали, поставили машину в ремонт. Через неделю забрали. Сделали всё качественно.

Вообще никаких претензий и замечаний к Тинькофф. По телефону все вопросы оперативно решались. Так держать!