Здравствуйте. При оформлении полиса ЕОСАГО мной была допущена ошибка в графе «мощность» введены неверные мощности, 150 лс, вместо 190 лс. Обратилась на горячую линию АльфаСтрахования с просьбой изменения мощности на 190 лс. Мне сказали, что изменения можно внести только после начала действия полиса и посоветовали обратиться в офис компании. Я обратилась в головной офис компании, там мне сказали что договор можно только расторгнуть и внести изменения нельзя.
Чтобы написать заявление непосредственно в головном офисе я выждала довольно большую очередь и потеряла много времени. Прошу разъяснить ситуацию и внести ясность. Могу ли я отправив все необходимые документы Вам на e-mail для расторгнуть договор и вернуть свои денежные средства?
Не могу добиться ответа от страховой компании
Оценка:
Не засчитана