29 августа, я заключила кредитный договор в банке ВТБ #625/0051-0799888 и мне навязали страховку "Ваш личный доктор" #S31100-7264097, "Управляй здоровьем" #S32400-7264060, "Защити жилье. Уровень базовый" #S41400-7264107. 2 сентября я отправила пакет документов, где приложила 3 заявления об отказе от страховки, 3 оригинальных страховых полиса и 3 квитанции об оплате этих полисов. 20 сентября письмо было доставлено и получено страховой компанией, с момента получения Вами письма прошло 11 рабочих дней, а деньги до сих пор не поступили. На каком основании вы не переводите мои деньги? Я отправила заявления об отказе в период охлаждения.