Добрый день. 26.09.19 г Я взял кредит в банке ВТБ, который находится ул. Орджоникидзе, д. 29, Новокузнецк, Кемеровская обл., я взял кредит с навязанной страховкой в 15000р, ООО СК «ВТБ Страхование», номер полиса S32500-7342153. 7.10.19 я обратился снова в банк, где оформлял кредит, чтобы написать заявление о расторжении страхового полиса, но мне отказали. Когда я попросил бланк заявление об отказе страхового полиса, тоже получил отказ, что такого не существует, аргументируя это тем,что заявление пишется в свободном формате от руки, далее делается копия паспорта и все это нужно отправить по почте россии вместе оригиналом полиса, мне не оставалось ничего, кроме как все это отправить по почте россии, хотя в условиях полиса было указано, что я могу отправить отказ через банк, где меня страховали, либо по почте россии.

Недоволен работой сотрудников данного банка, да и в целом работой банка, все держится на обмане. Сначала навязываете страховку, а потом, как люди хотят отказаться от нее, вы сразу не при делах, ничем помочь не можете.

07 октября 2019, 18:05  я отправил заказным письмом: Копию паспорта, оригинал полиса страхования и заявление об отказе страхового полиса, где указал реквизиты, куда перечислить страховую премию в размере 15000р. В течение сколько дней будет рассмотрено мое заявление и в течение скольки дней мне вернут страховую премию?