Пишу свой отзыв второй раз - почему-то мой отзыв от 26.09 не отразился.

Тем не менее в пику некоторым негативным отзывам по оформлению ОСАГО , хочу выразить свой положительный опыт в оформлении полиса. Оформляю полис ОСАГО в Тинькове уже 3 года - быстро, надежно, по нормальным ценам.

В этом году столкнулся с проблемой - из-за смены водительского удостоверения, программа не учитывает КБМ, принимает водителя за новичка (эта проблема у всех страховщиков). Обратился в колл-центр. В течении короткого времени сотрудники банка связались с РСА , восстановили мой КБМ, вернули мне излишне уплаченные деньги., более того предложили мне вернуть деньги также и за незавершенный полис ОСАГО по моей проданной машине.

С таким отношением к клиентам реально больше нигде не встречался - не надо звонить , напоминать о себе - сотрудники сами держат клиента в курсе дела».

Не люблю писать отзывы, т.к. в основном мы выражаем свои негативные эмоции Но в этом случае персонал реально работает на результат - что в общем-то и нужно клиенту.

3й год я оформляю полис ОСАГО в Тинькове - быстро, надежно, без задирания стоимости. На этот раз, ввиду смены водительского удостоверения (программа видит клиента как новичка) (так происходит и в программах других страхователей), пришлось оплатить повышенную ставку за оформление полиса.

Работники Тинькова в кратчайшие сроки обратились в РСА, восстановили потерянный КБМ и вернули переплаченную мной сумму. В данный момент также ожидаю возврат суммы за недоиспользованный ОСАГО проданной машины.

Хотелось бы упомянуть, что звонят они сами, постоянно информируют о ходе дела. О вежливости и упоминать не стоит - на высшем уровне