Звонил по номеру 84996811540 в Московское отделение, то что на Подсосенском переулке (говорящее название), первый звонок сорвался спустя 20 минут ожидания, второй раз удалось дозвониться, спустя 30 минут, но:

Соединили по какой-то неведомой причине с Петербургом (хотя звонил на Московский номер указанный на их официальном сайте). Трубку поднял очень печальный гражданин и несколько раз пытался перевести меня на московское отделение (но перед этим очень усердно утверждал, что такой возможности, кнопки у него нет, мол звоните напрямую в Москву, хотя я туда и звонил), перевести звонок после трёх попыток ему не удалось и он горестно ответил, что трубку не берут и звонок возвращается.

Причины почему не поднимают трубку его коллеги он конечно не знал, да и как до них дозвониться собственно тоже. Сказал, максимум что он может для меня сделать, это выйти на улицу и покричать в сторону Москвы, может услышат. Такой вот сервис, такие вот дела.

Настоятельно не советую эту контору, боюсь что будет если в дтп попаду.