02.10.2019 года муж взял кредит в ООО «***банк» навязали страховку компании ООО «СК ***».

04.10.2019 было решено от неё отказаться. Документы были отправлены заказным письмом по почте России.

08.10.2019 были переданы курьером по адресу страховой компании. Больше ничего не сообщают, а период охлаждения уже заканчивается.

Как узнать приняты они к рассмотрению и как долго ждать возврата по указанным реквизитам? Договор 53.20** от 02.10.2019.