Ближайший ко мне офис находится по адресу Некрасова 44.  Первый раз пришла 8 октября, по поводу полиса ОМС.

Сказали, что специалист в отпуске до понедельника (14 октября) и посоветовали обратиться в офис на Тургенева. Мне туда ходить не удобно, поэтому решила подождать.

И пришла снова во вторник 15 октября.  Мне опять посоветовали обратиться на Тургенева, потому что "специалист на больничном".

Будьте добры, добавьте в штат еще одну единицу, чтобы граждане могли получить необходимую услугу вне зависимости от того, что кто-то болеет или в отпуске.