Проблема, с которой столкнулся я и многие другие (и, вероятнее всего, продолжим сталкиваться) - неработоспособный сервис для оформления ОСАГО. Данное "недоразумение" встречается не в первой. Пробовал произвести операцию в течении дня. При попытке рассчитать и оплатить полис получаю один результат -  застывшую web-страницу. Можно было списать это на некоторый сбой и т.д., но данная ситуация повторяется вновь и вновь.  Негативный опыт накапливается, мнение и отношение к банку портится.