Работа страховой компании идёт подстать работе банка. Чтобы продлить договор страхования по ипотеке банка не втб нужно приехать в рабочее время, с 9 до 18 часов с понедельника по четверг (а в пятницу они вообще работают до 16:45). По телефону вообще говорят, что страхование по ипотеке передано другой компании. Так вот, чтобы оплатить второй год страхования нужно простоять час, пока тебе подготовят документы, перед этим попасть в три разных офиса, в каждом из которых тебя направят хрен знает куда.

В итоге, общение на всех этапах с тобой происходит как будто ты челядь и им вообще от тебя ничего не нужно. Если бы с другими ск не пришлось ещё раз проходить весь этап согласований и подтверждений и подписаний - никогда бы не остался с ВТБ.