Добрый день!

23 сентября мною было подано заявление о досрочном расторжении договора страхования №1***1.
Спустя месяц ожидания поступления средств позвонил в колл-центр и со слов оператора сообщили, что деньги они мне не вернут.

Просьба разобраться в данной ситуации, продуктом вашим я больше не пользуюсь и вернуть страховую премию мне обязаны.