05.10.2019 с Банком ВТБ (ПАО) был заключён кредитный договор номер 621/1050-0023381.

При заключении данного договора банком мне было навязано заключение договора страхования жизни с  ООО СК "ВТБ Страхование", который был заключён так же 05.10.2019, под номером А26952-621/1050-0023381. При этом страховая премия в сумме 66514 рублей 15 копеек была включена в сумму кредита и на данную сумму в настоящее время начисляются проценты, что ставит меня в невыгодные условия.

Согласно п. 10.1 указанного договора страхования, я вправе в период охлаждения отказаться от данного договора и получить возврат уплаченной страховой премии.

08.10.2019 мной в отделение ООО СК "ВТБ Страхование" по адресу: г. Нижний Новгород, ул.Семашко, д. 37 было подано заявление об отказе от договора страхования (полиса) "Защита заёмщика автокредита" номер А26952-621/1050-0023381 от 05.10.2019.

Десять рабочих дней, для возврата мне страховой премии, установленные п. 8  Указания Центрального Банка РФ от 20.11.2015 номер 3853-У закончились 22.10.2019, но возврат денежных средств уплаченных мной в качестве страховой премии, мне не произведен. На обращения в ООО СК "ВТБ Страхование" получаю отписки: "Ваше обращение находится в работе" или "Ваше обращение передано в ответственное подразделение". 
Таким образом со стороны ООО СК "ВТБ Страхование" идёт нарушение Указания Центрального Банка РФ от 20.11.2015 номер 3853-У.

Очень интересно, когда мне будут возвращены денежные средства, так как по ним в настоящее время я плачу проценты по кредиту.