Менеджером сбербанка премьер предложено было застраховаться.

Пришли в отделение спб. пр. науки 14, менеджер проверил через службу безопасности все вопросы, вплоть до лекарств принимаемых. Была предложена "страхование жизни"для моей мамы, было объяснено что при наступлении страхового случая будет выплата 50т.р. через 2 недели и вся сумма страховки через 6 мес.

К сожалению, страховой случай наступил. Мама скончалась в марте 2019, все запрашиваемые страховой документы собраны,но оказывается выплата возможна лишь через 6 мес.

Хорошо... прошло уже 9 мес. узнаю что выплачено будет только вложенная сумма . повторюсь что получим только то,что вложили именно это называлось страховой премией! Это не все, пришел чтобы забрать хотя бы свое,но подлинники документов которые отправили курьером в Москву не дошли до адресата .

Объясните как это называется !