11.10 мною был расторгнут договор, с требованием о перерасчете и возврате средств. Возврат обещали в течение 14 дней, срок прошёл, возврата нет. Номер договора 18000CIK73707 от 22.07.2019. На горячей линии озвучили статус «на рассмотрении», оставила повторную заявку, сказали ожидать выплат в течении трёх дней. Три дня прошло, результата ноль. Снова звонок на горячую линию, снова «на рассмотрении», очередная заявка. Вновь ожидание. Сколько раз нужно позвонить и оставить заявку? По факту на данный момент ни действующей страховки, ни денег. 

Намерена писать жалобу в цб и подавать иск в суд.