Закончился срок страхования 03,10,2019 Договор L0532/560/483748/6,Сегодня 01,11,2019 Говорят" документы на выплату в бухгалтерии с 28,10,2019. Ждите "Прошли все сроки на выплату.Это,что, могут не отдать деньги?. Куда обращаться? 
Я пенсионерка,очень,очень расчитывала на эти деньги и вообще : они мои. Куда обращаться,что делать ? Я в панике.