При выезде на дорогу ехавшая задом газель въехала в капот авто родителей. Было оформлено ДТП, виновник - водитель газели, на фото видно, что очертания кузова газели в точности совпадают с повреждениями на капоте и бампере.

Через несколько дней оценщик из ресо осмотрел авто, зафиксировал повреждения (номер дела ПР 9734360). Прошло больше 20 дней, и от страховой получен ответ, что "указанные повреждения не могли образоваться при обстоятельствах изложенных в материалах дела". Т.е. представитель страховой сам осмотрел авто, сам все зафиксировал, и на основании этих же зафиксированных повреждений - страховая отказывает в выплате. 

Страховые плачут, что в убытках от автоюристов, но почему то сами вынуждают обращаться в суд. Спасибо, ресо, никому вас теперь не посоветую.