24.10.2019 г. обратилась с заявлением (вх. № 1043) в офис ВСК В Санкт-Петербурге о расторжении договора страхования № 18000CIK93454 от 23.10.2019 г. (период "охлаждения").
Срок выплаты по закону 14 календарных дней, однако в настоящий момент заявление находится всё ещё на рассмотрении (это выяснилось по телефону на горячую линию).
Следующим шагом будет заявление в суд и жалоба в ЦБ.
12.11.2019 24.10.2019 г. обратилась с заявлением в офис ВСК В г. Санкт-Петербург о расторжении договора страхования №18000CIK93454 от 23.10.2019 г. (период "охлаждения"). Срок выплаты по закону 14 календарных дней, он истёк, денежные средства на указанные в заявлении реквизиты до настоящего времени не поступили. При осуществлении неоднократных звонков на горячую линию ВСК мне было сообщено, о том, что моё заявление все ещё находится на рассмотрении. Неоднократные сообщения на электронную почту ВСК также не дали положительного результата.
Почитав отзывы, вывод напрашивается сам собой, обращаться к юристу, направлять заявление в суд и жалобу в ЦБ.
Сроки прошли, деньги не возвращают
Оценка:
Проблема решена