23.10.2019 г. обратился с заявлением  в офис ВСК в г.Нижневартовск о расторжении договора страхования № 19150CIZ26628 от 22.10.2019 г. (период "охлаждения"). Срок выплаты по закону 14 календарных дней (при написании заявления, менеджер Г-ва С.В., сказала что 10 рабочих дней), однако в настоящий момент заявление находится всё ещё на рассмотрении (это выяснилось по телефону при звонке в отделение ВСК г.Нижневартовск).
Менеджер повторила что на рассмотрение заявления 14 календарных дней (сегодня 16 день) и решение по по моему обращению стоит ожидать 14.11.19!!! По какой причине?! не известно.

Прочитав другие обращения, сделал вывод что нужно обращаться к юристу и следующим шагом будет заявление в суд и жалоба в ЦБ.