16.10.2019г. оформила кредит наличными в отделении отп банка(договор ОТР-01/2019-30277415), в котором естественно была страховка от альфа страхования жизнь.

Отправила письмо с заявлением на отказ от нее в центральный офис, зарегистрировали письмо 21.10.2019г. и до сих пор не вернули страховку! Сколько можно ждать и кто будет компенсировать задержку денежных средств?!