Здраствуйте! Отзыв об Альфастрахование-жизнь очень не приятный для меня и будет уроком для меня и других.

В ноябре 2019 года обратился в Почта банк за кредитом 650000р,Почта банк настоятельно рекомендовал застраховать  кредит для одобрения заявки, а также утверждал что от страховки после заключения договора можно отказатся в течении 14 и Альфастрахование-жизнь вернет сумму страховки 97500р, при этом Почта банк не выдал полного пакета документов по страхованию,в итоге потеря времени по решению вопроса возврата страховки, сам Почта банк возвратом страховки не занимается как оказалось  это проблема застрахованного лица.

Звоню оператору Альфастрахование-жизнь,очень долго отвечают, переодически переключат на другого оператора,в итоге по моему вопросу куча ненужных вопросов которые повторяются а толком ничего не говорят,около 30мин выслушивания о последствиях и рисках которые я беру на себя,и о которых я сказал и согласился в начале разговора оператор говорила мне около 6 раз пытаясь психологически надавить на клиента. Далее  оператор просто отключилась. Звоню повторно,опять жду,отвечают и все начинается заново. После очередного психологического давления и нежелания понимать сложившуюся ситуацию,дали пошаговую инструкцию отказа от страховки,зайдя на сайт Альфастрахование жизнь столкнулся с тем что заполнив заявление об отказе от страховки указав все данные,сайт не даёт его распечатать,чтоб в дальнейшем отправить его заказным письмом в Москву, идет потеря времени в итоге пока найду образец заявления и отправлю его у меня остается 4 дня из 14, на почте сказали самое быстро 4 дня или 5,опять потеря времени и разумеется деньги страхуемому лицу могут не возвратить. Почта банк является партнером Альфастрахование-жизнь и может сам вернуть страховку клиенту но этого делать не хочет.

Вывод: в Почта банк обращатся больше не буду,другие почитав отзыв не верте их сотрудникам что страховку можно вернуть легко и быстро. У них и так не малая процентная ставка по кредиту,а они еще вводят людей в заблуждение. 

Мой мэйл: S-v_81@list.ru может кто поможет добится возврата страховки.