Мною был взят кредит в ОТП банке 22.10.2019,где была навязана страховка Альфастрахование Жизнь, 23.10.2019 мною было направлено заявление об отказе от договоров страхования и возврате денежных средств, 24.10.2019 письмо было получено, однако в 10 дневный срок мне не возвращены денежные средства, с 07.11.2019 данная компания пользуется моими денежными средствами незаконно, звонила на горячую линию, писала им жалобу на сайт- ответ один -технический сбой, когда решится данная проблема неизвестно, как я понимаю, они намеренно затягивают время и не выплачивают мои деньги.

Прошу руководство этой компании перестать так себя вести и вернуть мне денежные средства, иначе жалобы на Ваши действия будут написаны В Прокуратуру, Центральный Банк РФ, Российский союз автостраховщиков, Роспотребнадзор.