Здравствуйте!

Оформила кредит 23.09.2019 и при оформлении кредита заключила два договора страхования с АО Согаз. 
Страховые премия  по 3 000 р.

25.09.2019 г. направлен отказ от договоров страхования на основании Указания Центрального Банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 г. № 3854-У.

03.10.2019 г. отказ вручен страховой компании АО СОГАЗ.

Сегодня 20.11.2019 г. и до настоящего времени деньги за страховку не возвращены. Прошу рассмотреть данный вопрос и вернуть деньги.

В противном случае придется обратиться в ЦБ РФ с заявлением о привлечении к административной ответственности. Надеюсь на понимание.