15.11 был оформлен кредит в "С** банк" и навязана страховка в "Сбербанк Страхование", Документы на расторжение были  тут же высланы и отправлены курьерской службы "С**К". Работника Ба-я по адресу Москва. Шаболовка, 31Г лично в руки получила.

Сегодня 4 рабочий день с момента вручения, но никакого смс уведовлмения о регистрации заявления на отказ о страхового продукта мне на мобильный телефон не поступала. На горячей линии говорят общие фразы "в течние 10 рабочих дней происходит зачисление", но о том, поступили ли конкретно мои документы в работу мне никто не сообщает.

Я прошу Вас предоставить мне информаицю.