С Тинькофф банком уже 5 лет. Страховку Осаго оформляю второй раз и очень доволен сервисом.

Отзыв решил написать по трём причинам:

1) Раньше страховался в другой страховой компании и каждый раз приходилось ездить и тратить время на очереди, оплату наличкой и отсутствие кэшбэков. В прошлом году оформил страховку минут за 15, загрузив все документы через приложение и получив Полис в электронном виде. 

2) В этом году продлил полис и был очень удивлен когда спустя месяц получил бонус кэшбэк в 20% за Страховку при условии открытого брокерского счёта. 

3) Но самое приятное, что Тинькофф помог восстановить КБМ жены при замене прав, так как раньше была вписана в полисы другой компании (Агент другой компании навязывала тестю страховку жизни, квартиры, заставила на новой машине купить техосмотр за 1500 рублей, хотя прошлый ещё действовал и под разными предлогами ещё и не захотела привязывать КБМ для новых прав). Сначала пришлось заплатить Тинькофф второй раз полную стоимость полиса как по КБМ 1, но в этот же вечер почти всю сумму вернули на карту, так как КБМ жены был восстановлен. А агент в назначенный день и час привез Полис на бланке строгой отчётности!

По Страхованию остался доволен, все договоренности выполнили четко и в срок!

Так как с Тинькофф не первый год, бывали и сложности и есть моменты, которые надо развивать, вот мой отзыв с G***le Play, оставленный ранее:

1) Неоднократно писал вам по добавлению контрагентов для оплаты услуг ЖКХ, высылал реквизиты и квитанции. Странно, что добавляете реквизиты мелких УК, а ЕИРЦ и ПТС Самары, которым платят сотни тысяч в Самаре до сих пор нет.

2) Предлагал сделать диаграмму фактических доходов и расходов, по всем счетам, вкладам, картам в личном кабинете. Учитывая фактические поступления и траты для отслеживания динамики накоплений. Также до сих пор не сделали, а было бы удобно и не пришлось бы использовать сторонние приложения - кошельки.
Реализуете их функционал - цены вам не будет! Есть куда расти и развиваться. Очень круто, что теперь можно смотреть кинопремьеры, но заказывать ресторан в Самаре, например, до сих пор не возможно.

3) Обратите внимание на функционал сторонних приложений, например, Е**л, Управление финансами и т.д. Было бы классно реализовать в Тинькофф.

4) Также было бы круто реализовать группировку по товарам, купленным в магазинах. Чтобы можно было сравнивать сколько молока выпил в прошлом месяце и текущем. Хочется больше аналитики по тратам, накоплениям, управлению финансами!

Используйте все возможности мира IOT и бигдаты! Желаю успехов и развития! Станете не просто хорошим интернет банком, а крутым мультифункциональным приложением, которое позволит удалить с телефона лишние устаревшие приложения, постоянно требующие доната и привлекете кучу новых клиентов!